1. Vietravel thông tin liên hệ chi tiết

Vietravel là công ty du lịch có tên Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT trực thuộc Bộ Giao Thông Vận Tải. Công ty được thành lập vào ngày 20/12/1995, cho đến thời điểm hiện tại Vietravel đã khẳng định được vị trí số 1 của mình về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

1.1 Thông tin liên hệ chi tiết

2 Hướng dẫn gọi tổng đài Vietravel

Để được hỗ trợ tư vấn về các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Vietravel. Quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline tổng đài cskh 1900 1839. Cước phí cuộc gọi được tính 1000đ/phút, thời gian tiếp nhận cuộc gọi là 24/24. Để được tư vấn đúng dịch vụ cần hỗ trợ quý khác vui lòng bấm các phím sau để lựa chọn dịch vụ hỗ trợ:

3. Cách kênh hỗ trợ khác của Vietravel

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cskh ngoài dịch vụ tổng đài, Vietravel đã mở thêm nhiều kênh hỗ trợ khác cho khách hàng. Các bạn có thể tham khảo các kênh hỗ trợ được tổng hợp sau đây nhé.

3.1 Hướng dẫn liên hệ với Vietravel qua livechat

Để yêu cầu hỗ trợ về các dịch vụ của Vietravel mà không cần liên hê đến tổng đài. Các bạn có thể nhắn tin ngay trên Trang chủ Vietravel. Tính năng này có thể giúp các bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Và các bạn có thể tiết kiệm chi phí thay vì thực hiện cuộc gọi đến tổng đài.

3.2 Nêu ý kiến đóng góp, phản ánh trên trang chủ Vietravel

Với mong muốn có thể nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng. Vietravel có mở tính năng đóng góp, phản hồi ý kiến của khách hàng về dịch vụ. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào không hài lòng về dịch vụ, thái độ nhân viên phục vụ chưa tốt,... Hay sau chuyến đi hành trình du lịch bạn chưa thấy hài lòng và mong muốn công ty thay đổi. Bạn có thể đóng góp ý kiến tại mục liên hệ của Vietravel qua link sau: travel.com.vn/lien-he.aspx Ngoài ra, tại trang web của Vietravel cũng được tích hợp nhiều tính năng để bạn có thể tìm kiếm thông tin. Các tính năng được tích hợp như: các gói tour du dịch, combo vé máy bay và khách sạn, vé máy bay Vietravel airline,...Rất thuận tiện để các bạn tra cứu để tìm các ưu đãi cho chuyến đi của mình nhé.

3.3 Hỗ trợ trên mạng xã hội facebook

Vietravel rất biết cách tận dụng sức hút của mạng xã hội đặc biệt là facebook. Các thông tin về chương trình khuyến mãi, các tour combo đi lịch nhiều ưu đãi đều được Vietravel cập nhật trên fanpage facebook. Nếu bạn có nhu cầu tìm kiếm thông tin về các chuyến du lịch Facebook là một trang thông tin tuyệt vời cho bạn đấy. Ngoài ra, nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn cũng có thể liên hệ bằng cách nhắn tin trực tiếp trên fanpage .

4. danh sách chi nhánh Vietravel tại Miền Nam và Miền Bắc

4.1 Miền Nam

Tên chi nhánhĐịa chỉSố điện thoạiCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN THẾ GIỚI (WORLDTRANS)163 Pasteur, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM(84-28) 3822 7755 Email: info@worldtrans.vn XÍ NGHIỆP VẬN CHUYỂN XUYÊN Á23B Trường Sơn, P. 4, Q. Tân Bình, TP. HCM(84-28) 39 487 056...

4.2 Miền Bắc

Tên chi nhánh Địa chỉ Số điện thoạiCHI NHÁNH THANH HÓA109 Dương Đình Nghệ, P. Tân Sơn, Tp. Thanh Hóa(0237) 8728 969 Hotline: 0967 931 969CHI NHÁNH QUẢNG NINH18 Đường 25/4, P. Bạch Đằng, Tp. Hạ Long, Quảng Ninh(84-203) 6262 266 Hotline: 0911 67 65 88 Email: vtv.quangninh@vietravel.com CHI NHÁNH HÀ NỘI 1VPDL khách lẻ: 03 Hai Bà Trưng, Hà Nội024. 3933 1978 Email: vtv.hanoi@vietravel.com CHI NHÁNH HÀ NỘI 2VPDL khách đoàn: Tầng 7, tòa nhà Hồng Hà - Số 37 Ngô Quyền, Hà Nộ024. 3971 1159CHI NHÁNH HẢI PHÒNG04 Trần Hưng Đạo, P. Hoàng Văn Thụ, Quận Hồng Bàng, TP. Hải Phòng(0225) 3 842 888 Hotline: 0936 900 085 Email:vtv.haiphong@vietravel.com; info.hph@vietravel.com Để kiểm tra mạng lưới chi nhánh Vietravel trên toàn quốc bạn có thể tham khảo: TẠI ĐÂYCó thể bạn muốn biết:

4. Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng.Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: media@thientu.com.vn- THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! -