Bạn đang muốn liên lạc cho bạn bè, người thân gấp nhưng tài khoản của bạn lại không còn tiền? Bạn chưa thể nạp tiền để liên lạc với một vài lý do? Vậy ứng tiền Vinaphone là giải pháp hỗ trợ tối ưu dành cho khách hàng trong trường hợp này. Hãy cùng tham khảo các cách ứng tiền Vinaphone 5K dưới đây.
1. Ứng tiền Vinaphone 5K là như thế nào?
Khách hàng là thuê bao trả trước trực thuộc nhà mạng Vinaphone có tài khoản chính hoặc tài khoản khuyến mại là 0 đồng thì có thể tham gia dịch vụ ứng tiền của Vinaphone.
Hiện nay, nhà mạng Vinaphone triển khai 3 đầu số tổng đài tiếp nhận và xử lý yêu cầu ứng tiền của khách hàng, bao gồm: 1576, 1357 và 9928. Tuy nhiên, khách hàng thuê bao không được tùy chọn mức tiền ứng. Tùy theo từng thuê bao, hệ thống nhà mạng Vinaphone sẽ xem xét và tự động cộng vào tài khoản của thuê bao với mức dao động từ 5.000 đồng cho đến 50.000 đồng.
2. Tiêu chí cần có để ứng tiền Vinaphone 5K
Dịch vụ ứng tiền Vinaphone của nhà mạng rất phổ biến, tuy nhiên không phải thuê bao nào cũng được áp dụng dùng. Để dùng dịch vụ, khách hàng cần thỏa mãn các tiêu chí sau:
- Dịch vụ áp dụng cho thuê bao thuộc nhà mạng Vinaphone có 2 chiều hoạt động bình thường.
- Thuê bao kích hoạt sim có thời gian dùng tối thiểu 3 tháng.
- Mức tiêu dùng hoạt động dịch vụ trong tháng gần nhất ít nhất là 15.000 đồng.
- Khách hàng tiến hành nạp tiền tối thiểu là 1 lần/tháng. Mức tiền nạp ít nhất là 10.000 đồng với chu kỳ 2 tháng trước liền kề.
- Nếu thuê bao đã dùng dịch vụ ứng tiền trước đó, khách hàng cần hoàn trả bao gồm tiền ứng + phí dịch vụ cho nhà mạng.
- Để ứng tiền Vinaphone 5K, tài khoản gốc cần <5.000 đồng.
- Khách hàng thuê bao được tổng đài Vinaphone gửi thông báo SMS về máy mời tham gia dùng dịch vụ.
3. Các cách cách ứng tiền Vinaphone 5K
Hiện nay, nhà mạng Viettel đang triển khai 6 hình thức ứng tiền Vinaphone 5K cho thuê bao lựa chọn. Tham khảo thông tin cụ thể tại bảng sau:
4. Nguyên nhân không ứng tiền Vinaphone 5K được
Khách hàng đã làm theo các cách trên mà vẫn không ứng được tiền? Khách hàng không biết lý do mà không ứng được là gì? Vậy hãy tham khảo các nguyên nhân khiến cho thuê bao không ứng tiền Vinaphone 5K được bên dưới đây:
- Thuê bao thuộc diện di động của Vinaphone có 2 chiều không hoạt động được.
- Trong tài khoản gốc của thuê bao vẫn còn nhiều tiền. Do vậy không thỏa mãn điều kiện mà nhà mạng Vinaphone đưa ra.
- Đối với lần ứng tiền trước đó, khách hàng thuê bao vẫn chưa hoàn tiền ứng + phí dịch vụ với nhà mạng.
- Khách hàng không thỏa mãn đủ điều kiện để có thể dùng dịch vụ ứng tiền Vina.
- Thời hạn dùng sim của khách hàng chưa đủ lâu để ứng tiền Vinaphone.
- Mức hạn tiêu dùng của tháng trước đó không đáp ứng đủ điều kiện để ứng tiền Vinaphone.
5. Cước phí dùng dịch vụ ứng tiền Vinaphone 5K
Mức phí dịch vụ sẽ dao động từ 10-30% mức tiền ứng mà khách hàng nhận được. Nhà mạng Vinaphone sẽ trừ tiền bao gồm mức tiền đã ứng và cước dịch vụ kèm theo đối với lần nạp thẻ điện thoại tiếp theo của khách hàng.
Trên đây là 6 cách ứng tiền Vinaphone 5K mà simbenthanh.vn gửi tới thuê bao khách hàng tham khảo dùng trong những trường hợp khẩn cấp. Hy vọng với những thông tin trên, khách hàng có thể tiến hành ứng tiền Vinaphone 5K thành công và nhanh chóng nhé.
