Quy trình đơn xin trợ cấp phúc lợi được diễn ra như thế nào

Cách nhanh nhất để nộp đơn xin trợ cấp phúc lợi từ chương trình Nghỉ Phép Có Lương là sử dụng hệ thống máy tính trực tuyến của chúng tôi, hệ thống Frances Online.

Nộp đơn bằng mẫu giấy

Hệ thống Frances Online là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để nộp đơn với chương trình Nghỉ Phép Có Lương. Bằng cách này quý vị có thể trả lời các câu hỏi từ nhân viên Nghỉ Phép Có Lương và kiểm tra trạng thái đơn ghi danh hoặc các khoản thanh toán tiền của quý vị. Nếu quý vị không thể truy cập vào hệ thống Frances Online hãy gửi cho chúng tôi mẫu đơn bằng giấy, nhưng nếu nộp đơn bằng cách này quý vị có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn để nhận được sự phản hồi.

Sau khi quý vị đăng nhập thông tin, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động ước tính khoản tiền trợ cấp và ngày bắt đầu nhận trợ cấp của quý vị. Quý vị sẽ thấy thông tin về số tiền và ngày tháng này trên trang chủ của hệ thống Frances Online của mình. Hệ thống sẽ thực hiện những quy trình này trước khi chúng tôi bắt đầu xem xét đơn ghi danh của quý vị. Điều đó không có nghĩa là chúng tôi đã chấp thuận đơn ghi danh của quý vị. Những thông tin này chỉ là một sự ước tính mà thôi. Lưu ý quan trọng: Chúng tôi có thể từ chối cấp quyền lợi nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của quý vị hoặc nếu quý vị không gửi các tài liệu cần thiết cho loại hình thức nghỉ phép của mình. Quý vị sẽ nhận được thông báo qua đường bưu điện (U.S. mail) hoặc thông qua hệ thống Frances Online nếu chúng tôi cần thêm thông tin. Sau khi đơn ghi danh được chấp thuận hoặc bị từ chối, chúng tôi sẽ gửi thư thông báo chính thức cho quý vị. Nếu quyền lợi của quý vị bị từ chối, xin vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn được ghi trong thư từ chối. Quý vị cần phải lưu ý phản hồi đúng thời hạn đã được nêu trong thư. Trong hầu hết các trường hợp, nếu việc từ chối là do thiếu hồ sơ, quý vị sẽ có 60 ngày để gửi các tài liệu bổ sung hợp lệ. Sau khi nhận được những tài liệu cập nhật, chúng tôi sẽ tiến hành xem xét lại đơn ghi danh của quý vị. Xin vui lòng tham khảo các phần tiếp theo để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình nộp đơn.