GIAOHANGNHANH THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC TẾT NGUYÊN ĐÁN 2024

GiaoHangNhanh thương chúc Quý Khách hàng một năm mới an lành, hạnh phúc và ngày càng phát triển, thành công trong công việc và cuộc sống.

Tết Giáp Thìn 2024 đã đến gần, vì vậy để thuận tiện cho việc kinh doanh của Quý Khách hàng, GiaoHangNhanh thông báo lịch làm việc của đội ngũ chúng tôi trong dịp Tết Nguyên Đán 2024, cụ thể như sau:

Lịch làm việc của Bưu cục:

• Hoạt động lấy và giao nhận hàng hóa tại các Bưu cục vẫn diễn ra bình thường đến 18:00 ngày thứ năm 08/02/2024 (tức ngày 29/12 âm lịch).

• Bưu cục Giao Hàng Nhanh sẽ nghỉ Tết từ ngày: 09/02/2024 đến hết ngày 13/02/2024.

• Hoạt động trở lại từ 9:00 ngày 14/02/2024 (tức ngày mùng 05 Tết).

Lịch làm việc của Bộ phận CSKH:

• Thứ năm ngày 08/02/2024 (tức ngày 29/12 âm lịch): Hoạt động từ 8h30 đến 18h00.

• Phòng CSKH sẽ nghỉ Tết từ ngày: 09/02/2024 đến hết ngày 13/02/2024

• Thứ tư ngày 14/02/2024 (tức ngày mùng 05 Tết): Hoạt động trở lại từ 8h30 - 18h00.

• Thứ năm ngày 15/02/2024 (tức ngày mùng 06 Tết): Phòng CSKH sẽ hoạt động bình thường. Quý Khách hàng có thể gửi liên hệ hỗ trợ thông qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900 636677

  • Email: cskh@ghn.vn

  • Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GHN

  • Fanpage GHN: facebook.com/GHNExpress

  • Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN": facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN

Lịch đối soát và Chuyển tiền Thu hộ (COD)

Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Giáp Thìn 2024 của hệ thống ngân hàng bắt đầu từ thứ năm ngày 08/02/2024 (tức 28/12 âm lịch) đến hết thứ tư ngày 14/02/2024 (tức 05/01 âm lịch). GiaoHangNhanh xin thông báo lịch đối soát COD được thực hiện như sau:

• Phiên chuyển tiền COD cuối cùng trước khi nghỉ Tết sẽ được thực hiện vào thứ tư ngày 07/02/2024 (tức ngày 28/12 âm lịch). Nếu Quý khách chưa nhận tiền chuyển COD do sai thông tin nhận tiền, GiaoHangNhanh sẽ hỗ trợ giải quyết sau thời gian nghỉ Tết.

• Phiên chuyển tiền COD đầu tiên sau nghỉ Tết sẽ được thực hiện vào thứ năm ngày 15/02/2024 (tức ngày 06/01 âm lịch). Nếu khách hàng chưa nhận được tiền do để sai thông tin tài khoản nhận tiền, GiaoHangNhanh sẽ hỗ trợ giải quyết từ ngày 15/02/2024.

GiaoHangNhanh kính chúc Quý Khách hàng có kỳ nghỉ Tết trọn vẹn niềm vui và hạnh phúc, và một năm mới bội thu doanh số. GiaoHangNhanh chân thành cảm ơn Quý Khách Hàng vì sự tin tưởng và đồng hành cùng GiaoHangNhanh trong suốt thời gian vừa qua.

Trân trọng cảm ơn và kính chào.