1 phút khắc phục lỗi AirPods không kết nối được

Bạn đang cảm thấy chán nản khi tình trạng AirPods không kết nối được với thiết bị khác? Đây là vấn đề mà nhiều người dùng thường gặp phải. Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi kết nối trong vòng một phút.

Với lỗi không kết nối được với các thiết bị khác thì mọi dòng AirPods (bao gồm AirPods 1, AirPods 2, AirPod 3 và các dòng AirPods Pro) của Apple đều có cách khắc phục giống nhau. Không có nguyên nhân cụ thể cho lỗi tai nghe AirPods không kết nối được.

Do đó, người dùng cần kiểm tra từng vấn đề bằng cách thực hiện lần lượt các bước dưới đây. Sau mỗi bước, người cần kiểm tra lại xem AirPods đã kết nối lại được chưa. Nếu AirPods đã kết nối được, hãy dừng lại và không cần tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo.

1. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi do chính AirPods

Khi đang gặp vấn đề về kết nối AirPods thì người dùng đừng quá lo lắng, một số lỗi kết nối có thể do chính AirPods gây ra. Để người dùng rõ hơn về vấn đề này, hãy tham khảo 03 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sau đây.

1- Dung lượng pin AirPods còn quá ít để kết nối

Khi tai nghe không còn đủ dung lượng (dưới 10% pin) thì không thể kết nối ổn định với thiết bị khác.

Dung lượng pin báo đỏ có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng kết của AirPods với thiết bị khác

Cách khắc phục: Người dùng cần sạc đầy đủ pin cho AirPods trước khi kết nối với thiết bị.

Lưu ý: Không nên sạc quá lâu, chỉ sạc đầy pin và sử dụng đúng loại sạc để tránh làm hỏng pin gây ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của Airpods.

2- Phiên bản phần mềm AirPods đã quá cũ

Cách khắc phục: Người dùng hãy cập nhật phiên bản phần mềm mới cho AirPods. Chức năng này được thực hiện tự động trên các thiết bị Apple. Việc của bạn cần làm chỉ là kết nối AirPods cùng thiết bị kết nối, chương trình cơ sở sẽ tự động được cập nhật.

3- Hộp sạc AirPods không được mở để sẵn sàng kết nối

Cách khắc phục: Để kết nối AirPods với các thiết bị, người cần đảm bảo rằng hộp sạc AirPods đã được mở.

Lưu ý: Hãy kiểm tra tình trạng pin trước khi thực hiện kết nối để đảm bảo AirPods sẽ không gặp phải lỗi không kết nối do dung lượng pin còn quá ít.

Mở hộp sạc AirPods để kết nối nhanh

2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi do thiết bị kết nối

Nếu bạn đã kiểm tra đầy đủ các nguyên nhân lỗi do chính AirPods mà vẫn gặp phải lỗi không kết nối được thì có thể nguyên nhân nằm ở thiết bị kết nối. Dưới đây là 04 nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục lỗi.

AirPods không thể kết nối với thiết bị bởi nhiều nguyên nhân

2.1. AirPods không kết nối được do lỗi iPhone, iPad

Khi sử dụng AirPods để kết nối với iPhone hoặc iPad, người dùng có thể gặp phải 04 nguyên nhân sau đây.

1- Lỗi kết nối bluetooth

Khi Bluetooth không hoạt động đúng cách, việc kết nối giữa các thiết bị sẽ bị gián đoạn hoặc bị mất kết nối. Tuy nhiên, các vấn đề liên quan đến Bluetooth có thể khắc phục dễ dàng bằng các thao tác đơn giản như bật/tắt lại chế độ Bluetooth trên thiết bị (iPhone hoặc iPad). Nếu vẫn không được, hãy tắt đồng thời cả hai thiết bị và bật lại sau đó kết nối một lần nữa.

AirPods lỗi kết nối do nhiều nguyên nhân

2- Lỗi hạn chế công năng do bật chế độ tiết kiệm pin

Khi bật chế độ tiết kiệm pin, thiết bị sẽ cố gắng giảm thiểu sử dụng pin bằng cách tắt các tính năng tiêu thụ dung lượng cao. Điều này làm giảm công suất của Bluetooth và làm cho việc kết nối giữa Airpods và các thiết bị khác trở nên khó khăn hơn. Lưu ý rằng việc tắt chế độ này có thể làm tiêu tốn nhiều thời lượng sử dụng pin của Iphone hoặc Ipad.

Để tắt chế độ tiết kiệm pin, người dùng thực hiện các thao tác như sau:

Thao tác 1: Vào Setting [Cài đặt] > chọn Battery

Thao tác 2: Gạt nút tắt Low Power Mode [Chế độ Nguồn điện thấp]

Tắt chế độ nguồn điện thấp có thể là cách giúp bạn giải quyết được lỗi AirPods không kết nối

3- Lỗi phần mềm giữa 2 thiết bị kết nối

Với các thiết bị kết nối thông minh, thi thoảng bạn bạn sẽ gặp vấn đề lỗi phần mềm do sự tương thích giữa 2 thiết bị, khi ấy bạn cần thực hiện thao tác quên thiết bị AirPods trong cài đặt bluetooth iPhone, iPad và kết nối lại để khắc phục tình trạng kết nối.

Cụ thể các thao tác sẽ như sau:

Thao tác 1: Nhấn chọn Setting [Cài đặt] > Bluetooth

Thao tác 2: Chọn biểu tượng “i” kế bên tên AirPods của bạn

Thao tác 3: Nhấn chọn Forget This Device [Quên thiết bị này]

Bạn cần thực hiện những thao tác để quên thiết bị AirPods

Mở nắp AirPods và ấn giữ nút cài đặt ở mặt sau của hộp đựng cho đến khi đèn màu hổ phách chuyển sang màu trắng.

Chờ đèn ở mặt sau chuyển từ màu hổ phách sang màu trắng

Đặt AirPods đã được mở tới gần thiết bị cần kết nối iPhone hoặc iPad đã được bật bluetooth để kết nối lại.

4- Phiên bản iOS quá thấp

Phiên bản iOS quá thấp có thể gây ra lỗi không kết nối được giữa AirPods và các thiết bị vì không đủ khả năng tương thích. Để khắc phục lỗi này, người dùng cần nâng cấp phiên bản iOS trên thiết bị của mình lên phiên bản mới phát hành.

Cụ thể các thao tác sẽ như sau:

Thao tác 1: Nhấn chọn Setting [Cài đặt] > General [Cài đặt chung]

Thao tác 2: Nhấn chọn Software Update [Cài đặt chung] > tiếp tục chọn Download and Install [Cài đặt và tải về]

Cập nhật phiên bản iOS có thể giúp giải quyết được vấn đề kết nối

Nếu bạn đang dùng Airpods, bạn cần có iOS 15.1 (hoặc hơn) đối với thiết bị Iphone và iPadOS 15.1 (hoặc hơn) đối với iPad.

5- Lỗi cài đặt mạng

Lỗi cài đặt mạng có thể gây ra lỗi không kết nối được giữa AirPods và các thiết bị khác do các cài đặt liên quan đến mạng Wifi hoặc 3G/4G bị hỏng hoặc không chính xác.

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện việc reset lại các cài đặt mạng trên thiết bị của mình. Bạn thực hiện các thao tác sau:

Thao tác 1: Vào Setting [Cài đặt] > General [Cài đặt chung] > Reset [Đặt lại]

Thao tác 2: Chọn Reset Network Settings [Đặt lại cài đặt mạng]

Việc reset giúp người dùng khắc phục được lỗi cài đặt mạng

Khi thực hiện việc reset cài đặt mạng, người dùng cần lưu ý rằng việc này sẽ xóa hết các mật khẩu Wifi đã lưu trên thiết bị của bạn và các thiết bị khác. Bạn cần phải nhập lại mật khẩu này khi muốn kết nối lại với mạng Wi-Fi.

Bạn có thể tìm thêm video hướng dẫn Khắc phục AirPods không kết nối được với iPhone, iPad tại Sửa Lỗi Kết Nối Bluetooth Trên iPhone Cực Đơn Giản ! - How to FIX Bluetooth connection mistake!

2.2. AirPods không kết nối được do lỗi Macbook

Trường hợp người dùng sử dụng Macbook nhưng không kết nối được với Airpods có thể lỗi đến từ 03 nguyên nhân sau đây.

1- Macbook không cài đặt lựa chọn thiết bị âm thanh cho AirPods

Khi không cài đặt lựa chọn thiết bị âm thanh cho AirPods trên Macbook, thiết bị này sẽ không nhận ra AirPods khi cố gắng kết nối. Điều này sẽ gây ra lỗi không kết nối được giữa Macbook và AirPods.

Cách khắc phục: Người dùng có thể thực hiện các thao tác để chọn AirPods là thiết bị âm thanh mặc định để khắc phục tình trạng trên.

Thao tác 1: Tìm đến mục System Preferences [Cài đặt hệ thống] > Sound [Âm thanh]

Người dùng thực hiện thao tác 1 để tìm đến mục Sound

Thao tác 2: Chọn tab Output [Đầu ra] > Airpods. Thực hiện thao tác tương tự đối với Input.

Người dùng thực hiện thao tác 2 để hoàn tất việc chọn AirPods là thiết bị âm thanh mặc định.

2- Hệ điều hành macOS của Macbook đã quá lỗi thời

Thực hiện thao tác cập nhật hệ điều hành mới trên Macbook để giải quyết tình trạng AirPods không kết nối được.

Cách khắc phục:

Tìm đến mục System Preferences [Cài đặt hệ thống] > General [Cài đặt chung] > Software Update [Cập nhật phần mềm]

Người dùng nên cập nhật hệ điều hành macOS của Macbook khi đã quá lỗi thời

3- Lỗi phần mềm giữa Macbook và AirPods

Nếu bạn đã thử cả hai cách trên nhưng không khắc phục được lỗi thì có thể nguyên nhân là do lỗi phần mềm. Hãy thực hiện thao tác reset kết nối Bluetooth trên Macbook.

Cách khắc phục:

Thao tác 1: Nhấn đồng thời phím Shift và Option (Alt) trên bàn phím và nhấn chuột phải vào biểu tượng Bluetooth trên thanh menu.

Thao tác 2: Chọn "Reset the Bluetooth module" trong danh sách menu xuất hiện.

Thao tác 3: Khởi động lại Macbook.

Macbook và Airpods không kết nối được có thể do lỗi phần mềm

Trước khi thực hiện thao tác reset kết nối Bluetooth trên Macbook, người dùng cần đảm bảo rằng AirPods đã được ghép nối với Macbook.

2.3. AirPods không kết nối được do lỗi laptop Windows

AirPods sở hữu các tính năng tiện ích khi chúng tương thích rất nhanh với các sản phẩm của Apple. Đồng thời AirPods cũng linh động kết hợp với các sản phẩm Windows nhưng đôi khi sẽ xảy ra lỗi kết nối giữa hai thiết bị. Việc AirPods không kết nối được có thể đến từ lỗi laptop Windows.

1- Thao tác kết nối bluetooth không đầy đủ hoặc sai

AirPods không kết nối được do lỗi laptop Windows có thể do việc thao tác kết nối Bluetooth không đầy đủ hoặc sai. Nếu việc kết nối không được thực hiện đúng cách thì laptop Windows sẽ không thể nhận diện AirPods và kết nối với chúng, dẫn đến lỗi không kết nối được.

Cách khắc phục:

Để khắc phục vấn đề, bạn có thể thao tác đơn giản là ngắt kết nối Bluetooth. Người dùng thực hiện các thao tác:

Truy cập biểu tượng Bluetooth trên thanh menu > chọn tắt Bluetooth. Sau đó, đợi khoảng 10 giây và bật lại Bluetooth để kết nối với AirPods.

Thao tác này giúp cho laptop Windows và AirPods được kết nối lại

Lưu ý: nếu vẫn gặp phải lỗi không kết nối được, bạn có thể thử khởi động lại cả laptop Windows và AirPods để xem liệu việc này có giải quyết được vấn đề không.

2- Nhiễu loạn sóng kết nối với các thiết bị Apple xung quanh

Việc AirPods không kết nối được do nhiễu loạn sóng kết nối với các thiết bị Apple xung quanh có thể đến từ việc các thiết bị đó đang cùng sử dụng một kênh tần số với AirPods nên gây ra nhiễu loạn sóng và mất kết nối.

Cách khắc phục:

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các thao tác như ngắt kết nối AirPods với các thiết bị Apple gần đó. Sau đó, bạn có thể thử kết nối lại AirPods với thiết bị của mình.

Ngoài ra, để tránh tình trạng này xảy ra, bạn có thể sử dụng tính năng "Không thể kết nối" trên thiết bị iOS của mình để tạm thời ngắt kết nối AirPods với thiết bị đó khi không sử dụng.

Nhiễu loạn sóng kết nối với các thiết bị Apple xung quanh cũng có thể gây ra tình trạng lỗi kết nối AirPods

3- Bật nhầm chế độ hạn chế kết nối không dây

Nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không kết nối được giữa AirPods và laptop Windows là do người dùng đã bật nhầm chế độ hạn chế kết nối không dây trên máy tính. Điều này khiến cho máy tính của bạn không thể kết nối được với các thiết bị không dây bao gồm cả AirPods.

Cách khắc phục:

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các thao tác sau đây. Đầu tiên, bạn cần tắt chế độ Fastboot trên máy tính của mình.

Thao tác 1: Nhấn tổ hợp bàn phím Windows + R mở hộp thoại Run, sau đó nhập powercfg.cpl và bấm Enter.

Thao tác 2: Khi cửa sổ hiện ra, bạn tìm và chọn Choose what the power buttons do. Sau đó tiếp tục bỏ chọn tại Turn on fast startup.

Thao tác 3: Khởi động lại máy, vậy là máy tính của bạn đã kết nối mặc định với AirPods.

Bật nhầm chế độ hạn chế kết nối không dây trên Laptop Window cũng là nguyên nhân khiến cho AirPods không kết nối được

Lưu ý: Khi thực hiện các thao tác này, người dùng cần lưu ý rằng việc tắt chế độ Fastboot sẽ khiến thời gian khởi động lại máy tính của bạn mất nhiều thời gian hơn.

Xem thêm:

• Cách kiểm tra AirPods chính hãng
• 2 cách kết nối AirPods với Laptop và Macbook trong tíc tắc

2.4. AirPods không kết nối do lỗi thiết bị Android

Cũng giống trường hợp của Windows, AirPods kết nối hoàn hảo và nhanh chóng với các sản phẩm Apple nhưng lại cần một vài thao tác bổ trợ để kết nối với các sản phẩm khác. Việc AirPods không kết nối được cũng có thể do lỗi thiết bị Android. Một số nguyên nhân liên quan tới thiết bị Android thường gặp như sau:

1- Hạn chế tương thích với thiết bị lạ

Nguyên nhân AirPods không kết nối được với thiết bị Android có thể do sự hạn chế về tính tương thích giữa hệ điều hành iOS và Android. Vì vậy, khi kết nối AirPods với thiết bị Android, có thể gặp phải các vấn đề như không thể kết nối, kết nối kém, hoặc không có âm thanh.

Hạn chế kết nối AirPods với thiết bị lạ

Bước 1: Mở nắp hộp AirPods, bấm giữ nút phía sau đến khi đèn chuyển thành màu trắng.

Bước 2: Bật Bluetooth trên Android, tìm và kết nối với AirPods

Khi thực hiện kết nối thủ công AirPods với thiết bị Android, cần lưu ý rằng bạn cần ngắt kết nối với thiết bị iOS đó trước khi kết nối với thiết bị Android để tránh xung đột kết nối.

2- Nhiễu loạn sóng kết nối với các thiết bị Apple xung quanh

Trường hợp nhiễu loạn sóng kết nối là do AirPods của bạn đang cố gắng kết nối với các thiết bị khác thay vì thiết bị Android của bạn. (có thể là thiết bị Iphone hoặc Macbook đã được kết nối trước đó)

Để khắc phục trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Tắt Bluetooth trên các thiết bị Apple xung quanh.

Bước 2: Tắt và bật lại Bluetooth trên thiết bị Android của bạn.

Bước 3: Kết nối lại AirPods với thiết bị Android của bạn.

Đảm bảo AirPods không tự động kết nối với thiết bị Apple thay vì thiết bị Android của bạn

Lưu ý rằng khi thực hiện việc ngắt kết nối với các thiết bị Apple xung quanh, bạn cần phải đảm bảo rằng các thiết bị đó không còn kết nối với AirPods nữa. Nếu không, bạn có thể gặp phải tình trạng AirPods không kết nối được với thiết bị Android của mình.

Bạn có thể tìm thêm video hướng dẫn Khắc phục AirPods không kết nối được với Android tại Cách kết nối tai nghe AirPods tới iPhone hoặc điện thoại Android

Kết bài:

Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn cách khắc phục tình trạng tai nghe AirPods 3 không kết nối được trong vòng 1 phút. Hiện ShopDunk đang có chương trình giảm giá AirPods 3 chỉ còn 4.650.000 đồng, ưu đãi giảm 5% tối đa 500.000 thông qua Kredivo và miễn phí Apple Music lên đến 6 tháng.

Lưu ý: Chương trình khuyến mãi cho thể thay đổi theo chính sách của từng giai đoạn.

Nếu bạn có nhu cầu mua hàng cũng như bảo hành AirPods bằng các linh kiện chính hãng, hay muốn tìm hiểu thêm thông tin hướng dẫn cách sử dụng hay các tính năng như âm thanh vòm AirPod thì đừng ngần ngại liên hệ đến hotline: 1900 6626 hoặc đến ngay các cơ sở trên toàn quốc của ShopDunk - Đại lý ủy quyền Apple số 1 tại Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng.