Loading

Sàn thương mại điện tử (E-commerce platform) là các nền tảng trực tuyến cho phép người tiêu dùng và người bán kết nối để thực hiện giao dịch mua bán. Đây là một phần của cuộc cách mạng công nghệ, mang đến sự tiện lợi và đa dạng cho người dùng.

Bạn đã biết các từ vựng tiếng Trung liên quan đến thương mại điện tử chưa? Việc nắm vững các từ này sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong mua sắm và kinh doanh trực tuyến. Cùng khám phá ngay bộ từ vựng tiếng Trung chủ đề thương mại điện tử trong bài viết này nhé!

I. Từ vựng chủ đề thương mại điện tử

II. Mẫu câu chủ đề thương mại điện tử

1. 这款商品是正品，有正品保障。(Zhè kuǎn shāngpǐn shì zhèngpǐn, yǒu zhèngpǐn bǎozhàng.)Sản phẩm này là hàng chính hãng, có bảo đảm chính hãng.
2. 我们支持七天无理由退货。(Wǒmen zhīchí qī tiān wúlǐyóu tuìhuò.)Chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày không cần lý do.
3. 商品与描述不符，我要求退款。(Shāngpǐn yǔ miáoshù bùfú, wǒ yāoqiú tuìkuǎn.)Sản phẩm không giống với mô tả, tôi yêu cầu hoàn tiền.
4. 我们有24小时在线客服，为您解答任何疑问。(Wǒmen yǒu 24 xiǎoshí zàixiàn kèfù, wèi nín jiědá rènhé yíwèn.)Chúng tôi có dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/24 để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
5. 直播带货已经成为电商平台的一大亮点，吸引了大量流量。(Zhíbò dàihuò yǐjīng chéngwéi diànshāng píngtái de yīdà liàngdiǎn, xīyǐnle dàliàng liúliàng.)Livestream bán hàng đã trở thành điểm nhấn lớn của các sàn thương mại điện tử, thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập.

III. Đoạn hội thoại chủ đề thương mại điện tử

A: 你好！我想咨询一下你们的商品退换货政策。(Nǐ hǎo! Wǒ xiǎng zīxún yīxià nǐmen de shāngpǐn tuìhuàn huò zhèngcè.)Chào bạn! Tôi muốn hỏi về chính sách đổi trả hàng của các bạn.

B: 您好！我们的商品在收到后7天内，如果符合退换货条件，可以申请退换。(Nín hǎo! Wǒmen de shāngpǐn zài shōudào hòu 7 tiān nèi, rúguǒ fúhé tuìhuàn huò tiáojiàn, kěyǐ shēnqǐng tuìhuàn.)Chào bạn! Sản phẩm của chúng tôi có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu đáp ứng các điều kiện.

A: 那如果商品与描述不符，可以退货吗？(Nà rúguǒ shāngpǐn yǔ miáoshù bùfú, kěyǐ tuìhuò ma?)Vậy nếu sản phẩm không giống mô tả thì có thể trả hàng không?

B: 当然可以。这种情况下我们会提供全额退款，并承担退货运费。(Dāngrán kěyǐ. Zhè zhǒng qíngkuàng xià wǒmen huì tígōng quán’é tuìkuǎn, bìng chéngdān tuìhuò yùnfèi.)Tất nhiên là được. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ và chịu phí vận chuyển trả hàng.

A: 太好了！那我还有一个问题，国际运送需要多久？(Tài hǎo le! Nà wǒ hái yǒu yīgè wèntí, guójì yùnsòng xūyào duōjiǔ?)Tuyệt vời! Tôi còn một câu hỏi, vận chuyển quốc tế mất bao lâu?

B: 通常需要7到15个工作日，但具体时间取决于您所在的国家和物流服务。(Tōngcháng xūyào 7 dào 15 gè gōngzuò rì, dàn jùtǐ shíjiān qǔjué yú nín suǒzài de guójiā hé wùliú fúwù.)Thường mất từ 7 đến 15 ngày làm việc, nhưng thời gian cụ thể phụ thuộc vào quốc gia của bạn và dịch vụ logistics.

A: 明白了！那我现在就去下单，谢谢你的帮助！(Míngbái le! Nà wǒ xiànzài jiù qù xiàdān, xièxiè nǐ de bāngzhù!)Hiểu rồi! Vậy tôi sẽ đặt hàng ngay bây giờ, cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

B: 不客气！祝您购物愉快！(Bù kèqì! Zhù nín gòuwù yúkuài!)Không có gì! Chúc bạn mua sắm vui vẻ!