Theo bản án sơ thẩm, năm 2016, Hải kết hôn với anh Phạm Ngọc H ( SN 1991, quê Nam Định). Giữa năm 2019, vợ chồng Hải từ Nam Định lên sinh sống tại Hà Nội và thuê nhà trọ ở đường Lạc Long Quân, quận Tây Hồ.
Trong thời gian này, dù đang chung sống với chồng nhưng Hải lại lấy tên là Anh để làm quen với anh Chẩu Việt Hoàng (SN 1994, quê Tuyên Quang). Quá trình làm quen với anh Hoàng, Hải nói dối là chưa có chồng. Đầu năm 2020, hai người nảy sinh quan hệ tình cảm nhưng sau đó thường xuyên xảy ra mâu thuẫn nên anh Hoàng chủ động chấm dứt quan hệ.
Vì muốn níu kéo tình cảm nên Hải nói dối là chị ta đang có thai, đồng thời yêu cầu anh Hoàng chịu trách nhiệm. Do không muốn gặp Hải nên anh Hoàng chuyển tới ở cùng anh họ ở phòng trọ số 602, số 4, ngõ 60, đường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Hải nghĩ rằng, vì anh họ xúi giục, kích động nên anh Hoàng mới chấm dứt quan hệ với mình nên nảy sinh ý định mua xăng đốt xe máy của anh họ Hoàng để trả thù.
Khoảng 15h ngày 31/3/2022, Hải đi xe máy đến cây xăng trên đường Lạc Long Quân mua 30.000 đồng tiền xăng đựng vào chai lavie, loại 1,5 lít. 18h cùng ngày, Hải mặc áo khoác ngoài màu đen, đội mũ bảo hiểm màu đen, đeo khẩu trang và mang theo chai xăng đến nhà trọ của anh họ Hoàng.
Khi vào bên trong nhà, Hải đổ xăng lên chiếc xe máy của anh họ Hoàng và lấy bao diêm quẹt lửa ném vào. Chiếc xe máy bùng cháy và gây cháy toàn bộ khu vực chân cầu thang tầng 1 của khu nhà trọ. Ngọn lửa bùng lên, Hải cởi áo khoác vứt bỏ gần hiện trường rồi điều khiển xe máy về nhà. Vụ cháy làm mất điện toàn bộ khu nhà trọ, hệ thống thang máy không hoạt động được.
Những người thuê nhà hoảng loạn bỏ chạy ra khỏi phòng trọ, chen lấn chạy xuống cầu thang bộ, là lối thoát duy nhất để ra bên ngoài. Trong đó, chị Nguyễn Thị Mai A (đang mang thai, ở trọ phòng 601) nghe tiếng hô hoán cũng chạy ra cầu thang bộ nhưng đến tầng 1 thì bị ngạt khói và ngã vào đám cháy dẫn đến tử vong tại chỗ.
Chị Bùi Thị Vân A (cũng ở khu nhà trọ này) bế hai con nhỏ chạy ra ngoài, nhưng xuống đến tầng 4 thì không thể đi tiếp do khói nhiều, tường, lan can cầu thang rất nóng khiến chị và hai con bỏng nhiều chỗ. Nhiều người khác trong khu nhà trọ cũng bị ngạt và bỏng nhiều nơi trên cơ thể với các mức độ khác nhau.
Vụ cháy làm hư hỏng 13 xe máy, 1 xe máy điện, 1 xe đạp của những người ở trong tòa nhà. Ngoài ra, nhiều tài sản của chủ nhà trọ cũng bị hư hỏng gồm: 21 bộ điều hòa, hệ thống điện, đèn, máy bơm, quạt, ti vi…
Nhận được tin báo cháy, Đội Cảnh set PCCC & CNCH Công an quận Nam Từ Liêm đã nhanh chóng đến hiện trường, dập lửa và hướng dẫn những người mắc kẹt thoát xuống. Khoảng 19h30 cùng ngày, đám cháy được dập tắt.
Hậu quả của vụ cháy khiến người bị thương tích nặng nhất là 87%, người nhẹ nhất là 4%. Một số nạn nhân khác bị thương nhẹ hơn từ chối giám định thương tích và không yêu cầu bồi thường. Tháng 8/2023, TAND TP Hà Nội đã mở phiên tòa sơ thẩm xét xử bị cáo Hải và tuyên phạt tử hình về hai tội “Giết người” và “Hủy hoại tài sản”.
Sau phiên tòa sơ thẩm, bị cáo Hải kháng cáo vì cho với nội dung, chị ta không cố ý phóng hỏa đốt nhà mà chỉ thực hiện việc đốt chiếc xe máy của anh họ Hoàng. Tại phiên tòa phúc thẩm, bị cáo Hải thay đổi nội dung kháng cáo khi thừa nhận hành vi phạm tội như bản án sơ thẩm đã xác định, đồng thời đề nghị Hội đồng xét xử phúc thẩm xem xét, ghi nhận thêm cho bị cáo các tình tiết giảm nhẹ trách nhiệm hình sự.
Sau khi xem xét toàn diện kháng cáo của bị cáo Hải, Hội đồng xét xử phúc thẩm khẳng định, hành vi của bị cáo Hải đã gây ra là đặc biệt nguy hiểm đối với xã hội nên bị cáo không còn khả năng để giáo dục, cải tạo. Với quan điểm trên, Hội đồng xét xử phúc thẩm quyết định bác kháng cáo, đồng thời giữ nguyên mức án tử hình đối với bị cáo Hải.
