Ngày 16/08, các chuyên gia y tế Ecogreen(*) đã có buổi gặp gỡ và chia sẻ với hơn 100 dược sĩ thuộc hệ thống nhà thuốc Pharmacity với chủ đề “Giải pháp thúc đẩy tư vấn các sản phẩm chăm sóc sức khỏe thiết yếu (từ Mỹ) cho cộng đồng”.
Hơn 100 dược sĩ tại Pharmacity đã đến với buổi hợp tác đào tạo của Ecogreen.
Buổi đào tạo mang đến những chủ đề thực tiễn và thú vị bao gồm: ANGELA GOLD - SINH LÝ NỮ VÀ LÃO HOÁ DA cùng 8 chủ đề khác (JEX, ALIPAS, OTiV, QIK HAIR, RiTANA, Wit, FAZ và HEWEL). Các chuyên gia y tế Ecogreen cũng dành thời gian trao đổi kỹ lưỡng với các dược sĩ về công dụng, cơ chế và hiệu quả của một số sản phẩm. Từ đó, các dược sĩ Pharmacity sẽ được trang bị thêm kiến thức và kinh nghiệm tư vấn cho các khách hàng.
Dược sĩ Quỳnh Nhi (29 tuổi, phụ trách cửa hàng Pharmacity tại Phú Nhuận) chia sẻ: “Buổi huấn luyện hôm nay cho chúng em nhiều hiểu biết hơn về tâm lý của khách hàng”. Theo nhiều năm kinh nghiệm của chị, khi dược sĩ hiểu được sâu sắc nhu cầu của khách hàng thì sẽ tư vấn được những sản phẩm phù hợp nhất. Ngược lại, khi khách hàng cảm nhận được sự am hiểu của dược sĩ về những vấn đề của mình, họ sẽ càng tin tưởng vào những tư vấn và thực hành chính xác theo các hướng dẫn để nhận được những hiệu quả tốt nhất từ các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Các dược sĩ đến với buổi đào tạo đã mang về rất nhiều kiến thức hữu ích cho công việc.
Nói về các hoạt động đào tạo tại Pharmacity, Tổng Giám Đốc Deepanshu Madan cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của khách hàng là rất đa dạng. Vì vậy chúng tôi liên tục tổ chức các lớp đào tạo cập nhật kiến thức để dược sĩ tại các nhà thuốc có thể hiểu hơn về đặc tính và công dụng từng sản phẩm, nhu cầu của khách hàng để có thể đưa ra tư vấn tốt nhất, mang đến nhiều lợi ích sức khỏe hơn”. Ông cũng khẳng định buổi đào tạo vừa qua là dịp để Ecogreen và Pharmacity cùng nhau chung tay góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam, giúp người dân tiếp cận những giải pháp chăm sóc sức khỏe hiện đại và nâng cao chất lượng cuộc sống.
