Mình dùng sync để chuyển nhạc từ máy tính sang điện thoại được một thời gian rồi. Mình không mua nhạc trên store, toàn bộ nhạc mình có đều từ nguồn bên ngoài, là những file mình tải về và thêm vào thư viện iTunes trên máy tính. Mình sync nhạc sang điện thoại và mọi thứ hoạt động tốt trong một thời gian dài!
Nhưng gần đây, cứ bị hiện lên cái thông báo "Bài hát này không có sẵn ở quốc gia hoặc khu vực của bạn." Điều này làm mình rất bối rối vì trước giờ chưa từng gặp vấn đề này, và mình cũng chẳng chuyển vùng hay quốc gia gì cả. Rồi bài hát đó biến mất khỏi ứng dụng Apple Music trên điện thoại.
Apple Music trên máy tính vẫn nhận diện và phát được những bài hát này. Mình nghĩ "Chắc là lỗi sync rồi." Nên mình kiểm tra lại xem đường dẫn file có đúng không rồi sync lại. Một số bài hát quay trở lại, số khác lại bị cái thông báo kia. Và mình nhận ra càng sync nhiều, càng nhiều ảnh bìa biến mất. Nhạc nghe được một thời gian, rồi từng bài từng bài bị dính cái lỗi khu vực chết tiệt đó.
Rồi mình nghĩ "Chắc là lỗi bộ nhớ". Mình giải phóng bộ nhớ, sync lại. Mình có 6GB nhạc và còn trống 10GB sau khi dọn dẹp mọi thứ có thể. Sync lại mà vẫn không được.
Trước đây mình dùng iTunes trên máy tính để sync, sau đó chuyển sang dùng cả thiết bị Apple và Apple Music để sync vì iTunes bắt đầu gặp vấn đề. Đến giờ thì thiết bị Apple chưa gặp vấn đề gì như iTunes trước đây. Mình vẫn phát được tất cả bài hát trên máy tính.
Mình cũng để ý thấy những album và bài hát có ảnh bìa thường biến mất khỏi điện thoại nhiều hơn những bài không có. Và điều này xảy ra sau khi phần lớn bài hát của mình mất ảnh bìa. Tuy nhiên, một số bài hát không có ảnh bìa vẫn có nguy cơ bị "tấn công".
Mình cũng đã cập nhật iPhone và máy tính (và đảm bảo tất cả ứng dụng đều được cập nhật) nhưng vẫn không được. Mình đã thử đủ mọi cách nhưng không ăn thua. Mỗi lần sync, nhạc lại bị xóa khỏi điện thoại. Mình cần giúp đỡ. Có ai từng gặp vấn đề này chưa? Mình đã tìm khắp nơi mà không thấy ai mô tả tình trạng giống mình. Đây không phải là vấn đề về quốc gia/khu vực vì những bài hát này từ file của mình, không phải từ store, và mình tin chắc đây chỉ là lỗi sync.
Làm ơn làm ơn làm ơn! Ai đó giúp mình với! Mình bị rối loạn lo âu và khó tập trung, mình dùng nhạc để thư giãn khi đi ra ngoài nên việc này ảnh hưởng lớn đến mình! Mình không có sim hay dữ liệu di động và chỉ có thể nghe nhạc đã tải xuống khi không dùng wifi! Nếu cần thêm thông tin chi tiết về vấn đề của mình, cứ hỏi nhé, mình sẽ cố gắng mô tả rõ nhất có thể!