Hiện nay nhu cầu đăng ký và sử dụng các gói cước 3G MobiFone để truy cập mạng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, rất nhiều khách hàng chỉ nắm được cách đăng ký mà chưa hiểu rõ về cách kiểm tra gói 3G MobiFone đang sử dụng. Bởi việc nắm rõ thao tác thực hiện sẽ giúp cho khách hàng có thể nắm rõ các gói cước MobiFone đang dùng từ đó dễ dàng thay đổi sang gói cước khác phù hợp hơn hoặc chủ động trong việc hủy gói khi không muốn dùng đến nữa.
Nhà mạng đang triển khai 5 cách để thực hiện tra cứu qua nhắn tin, thao tác USSD, kiểm tra qua ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài, đến cửa hàng. Hãy cùng Mobifone tìm hiểu cách kiểm tra qua nội dung bài viết dưới đây.
Đăng ký gói 3G cho sim MobiFone giá rẻ
Cách ứng tiền mạng MobiFone cho thuê bao cháy túi
Gói cước 4G MobiFone 2GB 1 ngày
1. Tại sao nên kiểm tra gói cước 3G MobiFone đang dùng?
Việc tra cứu thông tin của gói 3G Mobi đang sử dụng mang lại nhiều lợi ích quan trọng như sau:
- Kiểm tra thường xuyên giúp bạn biết được dung lượng data còn lại, từ đó chủ động sử dụng và tránh bị gián đoạn kết nối khi đang làm việc, học tập hay giải trí.
- Nắm rõ thông tin gói cước và dung lượng data còn lại giúp bạn kiểm soát chi tiêu cho dịch vụ di động, tránh phát sinh cước phí ngoài ý muốn khi vượt quá hạn mức.
- Khi nắm rõ nhu cầu sử dụng data của mình, bạn có thể lựa chọn gói cước 3G Mobi phù hợp nhất, tiết kiệm chi phí và tận dụng tối đa ưu đãi từ nhà mạng.
- Nếu dung lượng data sắp hết hoặc gói cước sắp hết hạn, việc kiểm tra giúp bạn kịp thời gia hạn hoặc chuyển sang gói cước mới, đảm bảo không bị gián đoạn kết nối.
- …
2. Hướng dẫn cách kiểm tra gói 3G Mobi đang sử dụng nhanh nhất
MobiFone cung cấp nhiều cách thức để bạn dễ dàng kiểm tra gói 3G đang sử dụng, giúp bạn quản lý dung lượng data hiệu quả. Dưới đây là các phương pháp phổ biến nhất:
- Kiểm tra bằng tin nhắn
- Kiểm tra bằng mã USSD
- Kiểm tra qua ứng dụng My MobiFone
- Gọi tổng đài tra cứu
- Đến cửa hàng kiểm tra
2.1 Kiểm tra gói 3G Mobi đang dùng qua tin nhắn
Để kiểm tra gói cước 3G MobiFone mà bạn đang dùng, chỉ cần nhắn tin SMS bằng cách soạn:
- Gói 3G chỉ ưu đãi data: KT DATA gửi 999. Sau đó tổng đài sẽ trả về tên gói, ưu đãi data còn lại, thời gian sử dụng.
- Gói 3G ưu đãi data, phút gọi: KT ALL gửi 999. Tin nhắn trả về gồm tên gói, lưu lượng data, gọi, sms còn lại, thời gian sử dụng
Sau khi kiểm tra thông tin gói cước 3G MobiFone đang dùng bạn có thể tiếp tục an tâm sử dụng 3G MobiFone hoặc thay đổi gói cước hoặc cũng có thể nâng cấp lên gói 4G của MobiFone cho phù hợp.
Cách đăng ký 4G mạng MobiFone nhận dung lượng khủng, miễn phí gọi
2.2 Xem gói cước 3G MobiFone đang dùng bằng cú pháp
Bạn có thể tra cứu gói cước 3G MobiFone đang sử dụng bằng cách thao tác USSD đơn giản:
- Bước 1: Thao tác bấm *090#OK/gọi.
- Bước 2: Bấm 5. Tra cuu dung luong goi ⇒ Sau khi thực hiện tên gói và dung lượng còn lại sẽ hiển thị ngay trên màn hình để bạn nắm rõ.
Cách hủy các dịch vụ MobiFone có trên sim
2.3 Cách kiểm tra gói 3G đang sử dụng của MobiFone online
Bạn có thể truy cập ứng dụng My MobiFone để kiểm tra thông tin gói 3G đang dùng. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn vào ứng dụng My MobiFone.
- Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng bạn kéo xuống phần Thông tin data. Tại đây tất tần tật thông tin về gói cước 3G MobiFone trên sim của bạn sẽ hiển thị gồm: Tên gói cước, ưu đãi còn lại và thời gian hết hạn của gói.
2.4 Gọi tổng đài kiểm tra gói cước 3G Mobi
Một cách đơn giản khác cũng đang được nhiều người thực hiện là gọi số tổng đài MobiFone 9090 hoặc số 18001090 để được các nhân viên tra cứu. Tổng đài viên sẽ kiểm tra và cung cấp tên gói, ưu đãi data còn lại cho bạn nắm rõ.
2.5 Đến cửa hàng MobiFone tra cứu gói 3G
Nếu ở gần các điểm giao dịch của MobiFone bạn có thể đến trực tiếp mang theo CCCD để yêu cầu giao dịch viên kiểm tra. Nhân viên sẽ nhanh chóng tra cứu và cung cấp rõ thông tin gói cước 3G đang có trên sim của bạn.
Cách gọi điện sim MobiFone khi hết tiền
3. Lưu ý khi kiểm tra gói 3G MobiFone đang dùng
- Khi kiểm tra gói cước 3G Mobi nếu thấy dung lượng còn lại là 0MB thì tức ưu đãi đã hết, lúc này bạn hãy mua thêm dung lượng 3G để tiếp tục truy cập.
- Cước phí tra cứu gói cước 3G MobiFone:
- Cước gửi tin đến 999 là 200đ/sms.
- Cước gọi qua 9090 sim trả trước sẽ tốn phí 200đ/phút.
- Các cách kiểm tra còn lại hoàn toàn miễn phí.
- Với cách kiểm tra gói 3G Mobi online bạn cần phải đảm bảo thiết bị có kết nối mạng ổn định.
Hướng dẫn nhận data miễn phí Mobi ít người biết
4. Các câu hỏi thường gặp khi kiểm tra gói cước 3G đang sử dụng của Mobi
4.1 Vì sao không nhận được phản hồi khi gửi yêu cầu tra cứu?
Có một số lý do bạn có thể không nhận được phản hồi khi gửi yêu cầu kiểm tra gói cước 3G Mobi:
- Sai cú pháp: Đảm bảo bạn đã soạn đúng cú pháp tin nhắn theo yêu cầu của từng gói cước. Nếu cú pháp sai, hệ thống sẽ không thể nhận diện yêu cầu của bạn.
- Lỗi hệ thống: Đôi khi hệ thống MobiFone có thể gặp trục trặc tạm thời, dẫn đến việc tin nhắn của bạn chưa được xử lý. Bạn có thể thử lại sau một thời gian.
- Tín hiệu yếu: Nếu bạn đang ở khu vực có sóng di động yếu, tin nhắn của bạn có thể bị chậm hoặc không gửi đi được. Hãy thử di chuyển đến nơi có sóng tốt hơn và gửi lại.
- Tài khoản chính hết tiền: Nếu bạn thực hiện kiểm tra bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài 999 thì cần đảm bảo tài khoản chính có đủ hoặc trên 200đ mới tra cứu thành công được.
4.2 Làm thế nào để hủy gói cước 3G Mobi đang sử dụng?
Khi không còn nhu cầu dùng tiếp gói cước bạn nên thực hiện huỷ gói để tránh bị gia hạn sang chu kỳ sau. Để huỷ gói 3G bạn chỉ cần soạn tin nhắn SMS theo cú pháp:
HUY [Tên gói cước] gửi 999
Lưu ý: Sau khi huỷ gói thành công toàn bộ ưu đãi data, phút gọi còn lại sẽ bị hệ thống xoá và không bảo lưu hay cộng dồn sang chu kỳ sau.
Ngoài ra bạn có thể huỷ gói 3G đang dùng qua ứng dụng My MobiFone hoặc gọi đến tổng đài CSKH để được hỗ trợ.
Với những thông tin chia sẻ trên hy vọng mọi người thao tác kiểm tra gói 3G đang sử dụng MobiFone thành công. Đừng quên tra cứu ưu đãi trên sim thường xuyên để sử dụng mạng hợp lý!