Các định nghĩa quan trọng của Affiliate
Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết): hình thức quảng cáo giới thiệu hoạt động theo quy trình sau- Đơn vị quảng cáo (cá nhân hoặc công ty) nhận affiliate link từ doanh nghiệp muốn bán sản phẩm, quảng bá dịch vụ hoặc đăng ký nhận affiliate link từ chương trình affiliate
- Dẫn dắt người dùng thực hiện hành động chuyển đổi thông qua affiliate link (click vào link, mua hàng, sử dụng dịch vụ, liên hệ…)
- Nhận hoa hồng từ người cung cấp khi chuyển đổi thành công
Đơn vị quảng cáo là một cá nhân hoặc tổ chức muốn kiếm tiền bằng affiliate 
Affiliate link là một đường dẫn đến sản phẩm, dịch vụ hoặc landing page có gắn thêm mã theo dõi (tracking code) cho phép nhà cung cấp có thể đo lường và theo dõi số liệu. 
Chiến dịch affiliate marketing cung cấp đầy đủ thông tin và yêu cầu của chiến dịch như: thông tin nhà cung cấp, thời hạn, chuyển đổi yêu cầu, % hoa hồng, chính sách… 
Hành động chuyển đổi mà các chiến dịch marketing yêu cầu thường là - Nhấp vào affiliate link
- Sử dụng mã khuyến mãi
- Mua hàng
- Đăng ký khóa học
- Đăng ký dịch vụ
- Lượt truy cập
- Lượt tải
- Thông tin khách hàng
- Lượt liên hệ
- Nhà cung cấp: thông báo các chiến dịch Affiliate.
- Người quảng cáo: chọn các chiến dịch Affiliate phù hợp để tham gia.
Tại sao website kinh doanh nên có hệ thống Affiliate
Marketing là hoạt động không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu, tăng trưởng doanh thu và affiliate là hình thức marketing online hàng đầu đem hiệu quả rất tốt nếu thực hiện đúng, có kế hoạch- Phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn
- Giúp tối ưu chi phí vì bạn chỉ phải thanh toán dựa trên hiệu quả thực tế.
- Mở rộng nhận diện thương hiệu đến cộng đồng
- Nhanh chóng đạt được các KPI đặt ra
- Phục vụ cho đa dạng mục đích marketing
- Có lợi cho cả 3 bên: người bán - người giới thiệu - người mua
- Người chia sẻ link là ai?
- Đặt link ở đâu?
- Có khả năng thu hút những ai?
Đơn vị quảng cáo là một trong những lợi thế hàng đầu khi dùng Affiliate
Trong Marketing có rất nhiều phương pháp khác nhau để thu hút người dùng: Social Media Marketing, dịch vụ SEO, Content Marketing, Seeding…
Thay vì phải trả rất nhiều tiền cho một phòng marketing để thúc đẩy cùng lúc nhiều chiến dịch Marketing khác nhau Affiliate sẽ giúp bạn liên kết với nhiều đơn vị quảng cáo chuyên nghiệp dùng nhiều hình thức khác nhau để quảng cáo cho chiến dịch của bạn và chỉ phải trả tiền dựa trên kết quả thực tế
Bạn có thể tự chia sẻ link ở mọi nơi bạn biết nhưng trong “Thế Giới Mạng” vẫn còn rất nhiều không gian, đối tượng tiềm năng mà nếu bạn không phải là người trong cộng đồng sẽ khó mà tiếp cận được. Đơn vị quảng cáo cho bạn có thể là: - Nhân vật nổi tiếng trong giới, có kinh nghiệm marketing
- Người có nhiều hiểu biết, nghiên cứu về sản phẩm
- Người đã dành rất nhiều thời gian hoạt động trên các cộng đồng Facebook
- Một công ty sở hữu hệ thống PBN chuyên về lĩnh vực bạn kinh doanh
- Một Youtuber triệu view chuyên review về sản phẩm trong lĩnh vực bạn kinh doanh
Với chỉ một Affiliate Link được đặt hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu đáng kể và thương hiệu sẽ được biết đến bởi rất nhiều đối tượng tiềm năng có thể là khách hàng của bạn trong tương lai
Hệ thống Affiliate có thể dùng cho đa dạng website
Đã được chứng minh hiệu quả khi sử dụng thực tế
Sàn thương mại điện tử
Affiliate là một trong những chiến dịch marketing được sàn thương mại sử dụng hiệu quả và đem lại rất nhiều lợi ích cho thương hiệu: mở rộng nhận diện thương hiệu, gia tăng lượt mua thông qua mạng xã hội, website, thu hút được hàng nghìn lượt traffic bằng 2 chiến dịch Affiliate:- Sử dụng mã khuyến mãi
- Thanh toán sản phẩm
Chia sẻ mã khuyến mãi, mã giảm giá, voucher 
Website review - đánh giá sản phẩm 
Website so sánh giá 
Affiliate Network (AccessTrade, Adpia, Adflex…)
Là các website dịch vụ cung cấp các chiến dịch Affiliate nhằm tìm được các người quảng cáo giúp các công ty/ doanh nghiệp đạt được mục tiêu chiến dịch Marketing của mình- Đạt được lượt traffic (landing page)
- Đạt được lượt tải về (game, app)
- Thu về thông tin khách hàng tiềm năng (website bất động sản, du lịch, du học…)
- AccessTrade
- Adflex
- MasOffer
- Adpia
Website kinh doanh online
Có không ít các website kinh doanh online đã xây dựng hệ thống Affiliate cho riêng mình nhằm tăng trưởng doanh thu, phát triển thương hiệu. Dịch vụ mua hàng Fado
Công ty kinh doanh phần mềm Kiotviet 
Website bán khóa học Unica 
Làm sao để sở hữu hệ thống Affiliate?
1. Thiết kế website trọn gói
Vì Affiliate là một hệ thống khá phức tạp và liên quan đến nhiều kỹ thuật nên nếu bạn đã xác định sẽ sử dụng Affiliate là một hình thức Marketing chủ đạo thì việc thiết kế website trọn gói có tích hợp sẵn hệ thống Affiliate là giải pháp tối ưu nhất:- Thiết lập hệ thống Affiliate theo ý bạn
- Được tư vấn xây dựng nội dung các trang quan trọng như: trang giới thiệu chiến dịch trang hướng dẫn, chính sách…
- Chức năng hiện đại, thân thiện với người dùng giúp các nhà quảng cáo dễ dàng chọn được chiến dịch phù hợp, nhận tiền hoa hồng.
Để website phát triển ổn định và đem lại hiệu quả thực tế cần có đầy đủ các chức năng cần thiết để vận hành
Đăng ký thành viên: Quy trình đăng ký, đăng nhập dễ dàng nhanh chóng kết hợp với trình quản lý thành viên chuyên nghiệp giúp kiểm soát hoạt động của lượng lớn thành viên và chiến dịch Affiliate. Thanh toán online: Affiliate có 3 hình thức thanh toán phổ biến- Pay per Sale: thanh toán trên mỗi lượt bán hàng Bạn sẽ nhận % hoa hồng dựa trên giá trị của mỗi đơn hàng thanh toán thành công
- Pay per Click: thanh toán dựa trên lượt nhấp Bạn sẽ nhận được số tiền dựa trên lượng traffic truy cập vào website của nhà cung cấp
- Pay per Lead: thanh toán dựa trên khách hàng tiềm năng Bạn sẽ nhận được tiền mỗi khi khách hàng điền thông tin liên lạc, yêu cầu tư vấn, liên hệ… với nhà cung cấp (không có điều kiện là giao dịch thành công)
- Thu hút nhà cung cấp nhằm mở rộng danh mục sản phẩm có thêm nguồn doanh thu mới
- Gửi các chiến dịch phù hợp cho thành viên
- Thông báo các chiến dịch mới
- …
- Trình tạo và xóa chiến dịch thông minh
- Dễ dàng kiểm tra từng thành viên và từng chiến dịch bằng mã theo dõi (tracking code) bằng
- Cảnh báo và tự động phạt nếu có vi phạm
- Phần trăm hoa hồng (Commision Rate): là số tiền bạn sẽ nhận được khi có một chuyển đổi thành công. Tùy ngành nghề và mục tiêu của chiến dịch mà sẽ có % hoa hồng khác nhau, có thể lên đến 50% (với các sản phẩm Digital như khóa học online, phần mềm…)
- Thu nhập mỗi 100 clicks (EPC): chỉ số đo lường số tiền bạn thu được trên mỗi 100 lượt nhấp vào link
- Trung bình mỗi đơn hàng (Average Order Value): là chỉ số tính bằng tổng số tiền chia cho tổng hóa đơn.
- Tỷ lệ hoàn trả hàng (Reversal Rate): thể hiện tỷ lệ các đơn hàng bị người mua hoàn trả về cho nhà cung cấp
- Tỉ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): là tỉ lệ quan trọng và cần thiết nhất, tỉ lệ chuyển đổi được tính bằng số lượng người dùng vào website và thực hiện hành động chuyển đổi (mua hàng, để lại thông tin, liên hệ…)
Nếu bạn đã sở hữu cho mình một website thì chỉ cần… 2. Tích hợp thêm hệ thống Affiliate cho Website
Website WordPress
Với các website xây dựng trên nền tảng WordPress thì bạn có thể nhanh chóng tải về cho mình các Plugin hỗ trợ Affiliate từ cửa hàng như: - Affiliates
- Affiliates Manager
- YITH WooCommerce Affiliates
- ThirstyAffiliates Affiliate Link Manager
Website lập trình thủ công - website code tay
Các Website lập trình thủ công thì khó tích hợp trực tiếp hơn vì cần có trình độ chuyên môn và kiến thức lập trình. Bạn có thể liên hệ ngay với Mona nâng cấp website và lập trình tính năng theo yêu cầu. Hệ thống Affiliate của Mona được đội ngũ lập trình viên, thiết kế và marketing liên tục phát triển nhằm đem lại nền tảng phù hợp nhất phục vụ cho thị trường Việt Nam.
3. Các chức năng khi tích hợp affiliate vào website
Đăng ký thành viên, quản lý danh sách Affiliate marketer
Sau khi tích hợp tính năng affiliate vào website của mình, công việc còn lại là gửi link cho các affiliate marketer để họ đăng ký tài khoản, tham gia hệ thống tiếp thị liên kết. Bạn sẽ dễ dàng quản lý toàn bộ danh sách cộng tác viên của mình, những giao dịch phát sinh, đơn hàng nào đến từ cộng tác viên nào,…qua bảng điều khiển.Cấu hình hoa hồng sản phẩm, giói hạn thanh toán
Mỗi sản phẩm sẽ có một ID cụ thể, bạn có thể cài đặt cấu hình lên sản phẩm bao gồm loại tiền thanh toán, phần trăm hoa hồng cho mỗi đơn hàng thành công, giới hạn thanh toán thấp nhất, ví dụ 500.000 ngàn, 200.000 ngàn đồng… Khi nào công tác viên của bạn đạt đến ngưỡng thanh toán thì hệ thống sẽ gửi báo cáo đến cho bạn để biết mà thanh toán cho khách hàng.Quản lý banner, link affliate
Khách hàng có xu hướng xem và click vào hình ảnh nhiều hơn là những dòng chữ, vì thế bạn nên cấu hình banner giới thiệu sản phẩm có chứa link affiliate. Cách làm này giúp cho cộng tác viên có nhiều lựa chọn trong việc quảng bá giới thiệu sản phẩm, linh hoạt trong việc dùng text link và banner. Điều đó giúp cho bạn biết được phương án nào mang lại hiệu quả doanh thu cao hơn, từ đó đẩy mạnh phương án đó. Tính năng lưu giữ cookie
Đây là tính năng quan trọng thu hút các affiliate marketer tham gia làm việc, vì không phải khách hàng nào cũng mua hàng sau lượt click đầu tiên. Nếu bạn nên cài đặt tính năng lưu giữ cookie, khi khách hàng lần sau truy cập vào website của bạn mua hàng thì hệ thống sẽ nhận biết là khách hàng mua thông qua id của cộng tác viên nào và tính hoa hồng cho CTV đó.Tại sao nên dùng của Mona thay vì các Plugin của nước ngoài?
- Vì đa số các plugin và phần mềm affiliate quốc tế hiện nay được lập trình dựa trên nền tảng affiliate của thị trường Mỹ nên các thiết lập khác biệt giữa 2 thị trường gây ra không ít khó khăn cho quá trình vận hành.
- Để có thể sử dụng một plugin hoặc phần mềm chuyên nghiệp bạn phải trả một số tiền không nhỏ để sử dụng hoặc duy trì
- Các plugin lập trình sẽ không có đúng chính xác những tính năng và công cụ bạn yêu cầu để có thể tự do tiến hành mọi chiến dịch marketing theo đúng ý bạn
Hướng dẫn cách làm Affiliate Marketing
1. Đánh giá sản phẩm và website
Một người làm Affiliate Marketing chuyên nghiệp sẽ tiến hành đánh giá chất lượng, giá thành của sản phẩm và dịch vụ. Khi bạn hiểu rõ về sản phẩm thì mới có những bài viết, slogan và biết cách để thúc đẩy thị trường mua sản phẩm. Bạn càng yêu thích chúng thì những đánh giá của bạn mới sâu sắc và mang tính thuyết phục cao.
Thậm chí với một số sản phẩm và dịch vụ còn có thể làm bài đánh giá, video review chi tiết. Chúng có thể làm tăng lượt người xem và click mua hàng. Hoặc bạn là cá nhân bán hàng với mô hình Affiliate Marketing với tư cách là người trải nghiệm cho khách hàng. Cách thức kiểm định chất lượng sản phẩm và dịch vụ này rất quan trọng. Đường link liên kết để dẫn đến Publisher sẽ được các EndUser tin tưởng hơn với những sản phẩm đã được kiểm định về chất lượng. 2. Lên ý tưởng về Affiliate Marketing của bạn
Bạn sẽ phải lên ý tưởng cho kế hoạch Affiliate Marketing. Cùng một sản phẩm sẽ có nhiều Affiliate Marketer thực hiện. Để tăng lượng tìm kiếm và click vào website, bài viết của bạn cần phải tạo nên được sự đặc biệt. Dịch vụ CONTENT MARKETING chuyên nghiệp tại Mona Media sẽ giúp bạn xây dựng hệ thống nội dung chặt chẽ, thu hút
Bạn nên chú trọng đến bố cục bài viết, đầu tư vào hình ảnh sản phẩm, chỉnh sửa video. Những vấn đề này phải có bước tiến, tầm nhìn và ý tưởng độc đáo. Đó chính là sự chuyên nghiệp và cách giúp bạn trở thành nhà thương thuyết online thu hút người dùng nhất. 3. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng qua email
Quảng cáo online thông qua email được đánh giá cao. Hầu hết các khách hàng tiềm năng sẽ thích cách giới thiệu sản phẩm và dịch vụ này. Đối với việc giới thiệu sản phẩm mới hoặc muốn quảng bá thương hiệu, quảng cáo nhiều sản phẩm một lúc nhiều doanh nghiệp cũng dùng quảng cáo qua email.
Thu thập email của khách hàng tiềm năng với những tính năng độc đáo trên website: - Hello bar đặt ở đầu trang web. Vị trí này rất dễ nhìn thấy khi khách hàng truy cập vào website của bạn. Họ có thể để lại email hoặc số điện thoại để nhờ bạn tư vấn.
- Exit Gate hay còn gọi là cổng thoát. Chúng sẽ xuất hiện trước khi khách hàng bấm thoái khỏi web của bạn. Thời điểm này bạn có thể để lại những lời kêu gọi nào đó hoặc khuyến khích khách hàng cung cấp email để gửi thông tin mới về sản phẩm và dịch vụ.
- Sidebar widget cũng là nơi khuyến khích khách hàng tiềm năng để lại địa chỉ email.
4. Thực hiện các hội thảo trực tiếp trên web
Hội thảo trên web cũng là một hình thức Affiliate Marketing thông thái. Với những hội thảo này bạn sẽ quảng bá sản phẩm trực tiếp, trả lời mọi thắc mắc của khách hàng. Việc quảng bá sản phẩm sẽ diễn ra một cách hoàn hảo trên nhiều khía cạnh hơn. Chẳng hạn như: Dễ dàng trình bày các tính năng của sản phẩm đầy đủ nhất. Từ ngoại hình, giá thành, các tính năng sử dụng, đối tượng sử dụng cho đến lợi ích và hạn chế của sản phẩm… Hầu hết người dùng để cảm thấy mình không bị thúc ép hay bị quảng cáo để phải click vào những đường link đó. Khách hàng không có tâm lý phản kháng hay ngờ vực. Với cách làm này sự tín nhiệm và chia sẻ được đánh giá cao nên người dùng có xu hướng mua sản phẩm và dịch vụ nhiều hơn.
5. Chọn kênh tư vấn cho khách hàng thích hợp
Livestream trên facebook, tổ chức hội thảo trên Google Hangout, đăng trên các trang mạng xã hội khác… có rất nhiều hình thức để tư vấn khách hàng. Để chọn được hình thức phù hợp thì phải nghiên cứu độ tuổi sử dụng, thói quen của họ để chọn hình thức quảng cáo phù hợp với xu thế chung của độ tuổi đó.6. Sử dụng các quảng cáo PPC
PPC mang đến khả năng chuyển đổi xem sang hành động mua sắm rất cao. Liên kết với website/kênh Youtube sẽ rất cao. Tuy nhiên, Google Ads còn tốt hơn nữa khi hiển thị những kết quả khách hàng tìm kiếm đầu tiên của danh sách. Điều này sẽ tạo sự chú ý tốt hơn cho người tìm kiếm về thông tin sản phẩm, dịch vụ. Quảng PPC có thể tăng lượng người đăng ký hội thảo trên web, để lại thông tin email hoặc click vào website nhiều hơn. 7. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Dịch vụ SEO tổng thể là phần quan trọng nhất nếu muốn phát triển Affiliate Marketing. Xếp hạng Google càng cao thì cơ hội khách hàng tiếp cận với web của bạn càng cao. Muốn Google đánh giá cao để lên bảng xếp hạng thì lại phụ thuộc hoàn toàn vào việc bạn tối ưu hóa website như thế nào. Để tăng vị trí của web và tối ưu hóa, tạo sự thân thiện với trình duyệt google thì bạn phải thực hiện các công đoạn như sau:- Nghiên cứu khách hàng tiềm năng xem họ tìm kiếm thông tin gì: Từ khóa mà họ sử dụng để tìm kiếm cho sản phẩm và dịch vụ đó. Sau đó tối ưu hóa bằng các bài viết, video, hình ảnh có chứa từ khóa đó.
- Nội dung sản phẩm và dịch vụ phải có những bài viết trọng tâm: Số lượng bài viết phải chất lượng và xuất hiện đều đặn trên web. Ít nhất là theo ngày hoặc theo tuần. Đặc biệt là phải làm mới bài viết dựa vào kết quả nghiên cứu từ khóa theo thời gian.
Bạn hiểu những gì website bạn còn thiếu nhưng … bạn không phải là chuyên gia quản trị website, bạn không có chuyên môn:
- Thiết kế chuẩn đến từng pixel về kỹ thuật và như ý về mặt thẩm mỹ
- Lập trình các tính năng bạn cần để thu hút người dùng
- Tối ưu tốc độ, bảo mật
- Đáp ứng hoàn hảo các tiêu chí SEO
- …
Mona Media cung cấp gói dịch vụ tối ưu & nâng cấp website theo yêu cầu riêng giúp bạn hoàn thiện website 100% như ý muốn.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng 8, p.7, q.Tân Bình, Tp.HCM
- Email: info@mona-media.com
- Hotline: 1900 636 648
- Skype: Demonhunterp
